Windowsパソコン接続後に音が鳴らない[Bluetooth全般]

Q

Windowsパソコン接続後に音が鳴らない[Bluetooth全般]

A

※ATH-SPORT60BTはパソコンには接続できません。詳しくはID:1508を確認してください。

※ATH-SPORT60BT以外の製品であっても、ご使用のパソコンによっては使用できない場合があります。

[基本情報]

Windowsパソコン接続後の通話後や録音タブ選択時に音が鳴らなくなる場合、サウンドの設定で改善することがあります。

Bluetoothヘッドホンをペアリングすると、サウントの各タブには下記が現れます。

  • 再生タブ → ヘッドセットまたはヘッドホン
  • 録音タブ → ヘッドセット

Windowsパソコンの場合、以下のサウンド設定で、再生タブから録音タブへ変更すると、A2DPの接続からHFPの接続に切り替わります。

※surface pro(Windows10)で確認


[対応方法]

  • 通話後に音が鳴らない場合

サウンド設定を開いて再生タブを選択し、ヘッドホンと書かれているほうを既定のデバイスに変更してください。

  • 録音タブを選択した場合

対処方法はありません。

Windows側で強制的にHFP/HSP接続にしているようです。

[情報提供者]

エレクトロニクス開発課 菊原M_20200107

更新日:
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