完全ワイヤレスイヤホンでペアリングできない場合の対処方法を知りたい

Q

完全ワイヤレスイヤホンでペアリングできない場合の対処方法を知りたい

A

完全ワイヤレスイヤホンがBluetooth接続でペアリングできない場合は、以下をご確認ください。

■手順

①他のBluetooth機器との接続を解除する

お手元にある他のBluetooth機器のBluetooth機能をOFFにしてから、再度ペアリングしてください。

Bluetoothイヤホンの動作状況は、各製品の取扱説明書「インジケーター表示について」をご確認ください。

ATH-CKS5TW* ATH-CK3TW* ATH-ANC300TW* ATH-CKR7TW* ATH-SPORT7TW* ATH-CKR70TW* ATH-SQ1TW* ATH-SPORT5TW* ATH-CKS30TW* ATH-MVL2* ATH-CKS50TW* ATH-CK1TW* ATH-SQ1TW2* ATH-SQ1TW STB* ATH-TWX9* ATH-TWX7* ATH-CKS30TW+* ATH-CKS50TW2* ATH-AC5TW* ATH-TWX9MK2

②ペアリング情報を削除し、機器を再起動する

Bluetooth機器にお手元の製品とのペアリング情報が残っている場合は、削除後、Bluetooth機器を再起動して、再度ペアリングしてください。

③環境を変えて、再度ペアリングしてください。

■上記でも解決しない場合

以上を確認してもペアリングできない場合は、各機種のページから製品のリセットをお試しください。

ATH-CKS5TW* ATH-CK3TW* ATH-ANC300TW* ATH-CKR7TW* ATH-CKR70TW* ATH-SQ1TW* ATH-SPORT5TW* ATH-CKS30TW* ATH-MVL2* ATH-CKS50TW* ATH-CK1TW* ATH-SQ1TW2* ATH-SQ1TW STB* ATH-TWX9* ATH-TWX7* ATH-CKS30TW+* ATH-CKS50TW2* ATH-AC5TW* ATH-TWX9MK2

※ATH-SPORT7TWは、お問い合わせフォームからご連絡ください。

製品のリセットをお試しいただいても正常に動作しない場合は、こちらをご覧になり、修理依頼をご検討ください。

※以下の機器は交換対応の対象となっております。

該当機種をお持ちの方は、各お知らせページをご確認ください。

更新日:
上記Q&Aは参考になりましたか?