PSS課御中

お疲れ様です。

下記のようなお問い合わせをいただきました。

貴課代理店様の先に関連する法人様でしょうか。

こちらからダイワボウ様大塚商会様の紹介でよろしいでしょうか。

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CS課○○さん

PSS課○○さん

関係各位

​

お疲れ様です。

本件のご連絡いただきありがとうございます。

PSS課のお客様になりますのでこちらで引き継ぎます。

​

PSS課　○○さん

お疲れ様です。

先ほどのお客様の件、転送しますので誠にお手数ですがご対応をお願いいたします。

​

○○

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CS課　○○さん

関係各位

​

お疲れ様です。

五月雨式に失礼いたします。

本件の対応について営業確認を行いました。直接の取引先ではないとのことで

誠にお手数ですが本件ご対応いただけますか？

​

• 価格、在庫については現在お付き合いのある代理店へのお問い合わせいただく。
• マイクユニット製品選定について（おすすめのカプセル）

多目的（主にスピーチなど）に特化すれば基本ＡＴＷ-Ｃ５１０です。

​

他製品はお客様の好みによって変わりますので別途お客様側との確認の上選定いただくのが良いかと思います。

​

以上よろしくお願いいたします。

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株式会社国際電気

＊＊様

​

お世話になります。

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

オーディオテクニカカスタマーサポートの○○と申します。

​

お問合せの内容について、ご案内いたします。

​

恐れ入りますが、弊社では、業務用の製品をお客様へ直接販売することをあいにく行っておりませんためあいにく弊社から価格と在庫のご案内することが叶いません。

ご理解とご了承くださいましたら幸いでございます。

​

今回のお問い合わせの内容につきましては、お手数ではございますが、貴社がお取り引きされております代理店様、商社様にご相談いただけますでしょうか。

​

もし、ご相談いただく代理店様、商社様が見つからない場合、ご参考までに、下記の代理店様へご購入などについてご相談いただければと存じます。

​

▼ダイワボウ情報システム株式会社様

https://www.pc-daiwabo.co.jp/

​

▼株式会社大塚商会様

https://www.otsuka-shokai.co.jp/

​

なお、マイクロホンカプセルは、多目的(主にスピーチなど)に特化ということであれば、『ATW-C510』をお勧めいたします。

しかしながら、お好みによって変わりますので、その点も含めて代理店様へご確認のうえ、選定いただくのがよろしいかと存じます。

​

今後とも弊社製品をどうぞよろしくお願いいたします。

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株式会社オーディオテクニカ

カスタマーサポート ○○様

​

国際電気の＊＊です。

お世話になっております。

​

ご回答いただきありがとうございます。内容について承知しました。

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以下、重ねての問い合わせとなります。

現在弊社では音声会議の環境構築に貴社製品を導入したいと考えています。

つきましては現在考案中の環境にてシステムが正常に動作可能かご確認いただきたいのですが、

本件について貴社での対応可否をお知らせいただけますでしょうか。

考案中の環境については、構成図を電子ファイルにて送付し、そちらを確認いただくことを考えております。

​

ご回答のほどよろしくお願いいたします。

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PSS課御中

おはようございます。

国際電気様から下記の追記メールが来ました。

再度代理店様絵の誘導でよろしいでしょうか。

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CS課　○○さん

PSS課　○○さん

各位

​

お疲れ様です。

本件のご連絡ありがとうございます。

そのまま代理店様への誘導をお願いできればと思います。

​

PSS課　○○さん

お疲れ様です。

代理店経由で対応依頼来ると思いますのでその際はご対応お願いいたします。

​

よろしくお願いいたします。

​

○○

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株式会社国際電気

＊＊様

​

お世話になります。

お忙しい中ご連絡いただき、ありがとうございます。

オーディオテクニカカスタマーサポートの○○でございます。

​

お問合せの内容について、改めてご案内いたします。

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誠に恐れ入りますが、弊社では代理店様経由でのご対応となりますこと、ご理解いただきますようお願いいたします。

貴社のご期待に沿ったご案内とならず、心苦しく存じます。

​

今回のご要望も含めて、お手数ではございますが、代理店様へご相談いただけますと幸いでございます。

​

なにとぞよろしくお願いいたします。

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株式会社オーディオテクニカ

カスタマーサポート ○○様

​

国際電気の＊＊です。お世話になっております。

ご回答ありがとうございます。内容について承知しました。

ご案内いただきありがとうございました。

​

以上、よろしくお願いいたします。

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