マイクOFFにし充電しているか、○○子部分掃除なども案内し、しっかり格納しても症状改善しない。

一度、製品確認させていただきたい旨案内し、SCに着払いで送付案内。マイクも念のため一式送付案内。

→できれば早急に検証希望したい。

できる限り至急では対応案内し、検証結果でなくとも、来週水曜日の8日には進捗状況のご連絡はすることお伝えし、終話

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ご本人様より入電。

先週金曜日に問い合わせた件は、充電ができたので解決しました。

なので、製品は送らないです。

○○さんへお伝え下さい。

→承知しました。

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