コードを変えても変化ないかご案内。

→ごちゃついていて外したりするのが困難。

​

対応として弊社のサービスセンターでは、出張して状態確認ができないことをお伝え。

現地対応については設置された業者様への依頼となるが、アンプは購入したものをお店でつけた感じですか？

→たぶんそう。

​

弊社としては製品を外して修理でお預かり点検の案内となるが、アフターサービス終了の為お買い換えのご提案となる。

→赤白のケーブルも付属するかご質問いただく。付属しているものを使っているか不明だが、新規購入時に付属するとご案内。

​

念のため、ケーブルのストックがあればお手数ですが、新しいものに変えても異常が出るかご確認をご提案。

了承いただき、終話となる。

-----------------------------