【AT831cH(J)】Webサイトでの注文不具合とメール経由での直接販売案内
【AT831cH(J)】Webサイトでの注文不具合とメール経由での直接販売案内
状態確認したが、こちらでも同様の症状が出たことをご案内。
ご対応について、こちらで担当部署に連絡しますのでまたご連絡をさせていただきたくお願い。
メールでの連絡OKとの事で、一度終話となる。
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お世話になっております。
オーディオテクニカサービスセンターの**でございます。
先ほどはお電話いただきありがとうございました。
この度は弊社ホームページにてご不便をお掛けしております。
先ほどいただいた内容について、急ぎホームページを管理
している部署宛にご連絡いたしましたが、現状いつ頃ご注文
ができるようになるのかわからない状態とのことでございました。
つきましては、勝手な申し出で恐縮ではございますが、こちらの
メールにてご注文の手続きを行わせていただけないかと存じます。
もしよろしければ、本メールのお返事にて以下の情報をいただけ
ないでしょうか。
- 郵便番号を含めた送付先の住所
- ご希望のお支払方法
(クレジットカード決済・銀行振り込み・代引き)
また別のアドレスでのご登録にて、何かご注文いただいている
ようであれば、あわせて手配させていただきたく、そちらのメール
アドレスについても併せて教えていただけないでしょうか。
ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが、何卒よろしく
お願いいたします。
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担当 ** 様
お世話になります。連絡ありがとうございます。
入手したい商品はお電話でもお伝えしたのですが以下の通りです。
- ラベリアマイクロホンAT831cH用のタイクリップ 2本
(パーツ番号:AT8419 希望小売価格\1,100(税抜\1,000))
- 郵便番号を含めた送付先の住所
**
- ご希望のお支払方法
(クレジットカード決済・銀行振り込み・代引き)
→メールに番号を入れるのは嫌なのですがどうしたらよいで すか?
急ぎで入手したいのですが送料なども含めてどんな感じか教えてください。
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お世話になっております。
オーディオテクニカサービスセンターの**でございます。
この度は丁寧なご連絡をいただきありがとうございます。
いただいた内容から、以下ご案内いたします。
こちらで手配させていただく場合の費用について
●クレジットカード決済の場合
部品名:AT8419
単価(税別):1000円
数量:2
小計(税込):2200円
送料:500円
合計金額(税込):2700円
上記金額で問題よろしければ、クレジットカード決済用の
URLをお作りいたしましたので、下記URLよりお手続きいた
だけますと幸いです。
尚、納期につきましては本日中にご入金いただけた場合
明日の午前中に出荷できるよう調整させていただきます。
ご検討のほどよろしくお願いいたします。
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お世話になっております。
オーディオテクニカサービスセンターの**でございます。
本件、ご入金の手続きをいただき誠にありがとうございます。
それでは、領収書の作成と出荷の手配に取り掛からせて
いただきます。
出荷が完了いたしましたら再度メールにてご連絡させていた
だきますのでお手元に届くまでもうしばらくお待ちくださいませ。
尚、誠に申し訳ございませんが先日私のご案内した内容に
誤りがございました。
費用の部分につきまして、送料を500円でご案内しており
ましたが、正確には400円でございました。
こちらは、本日、決済代行業者様宛に連絡をとっており、
正確な金額(2,600円)で引き落としされるよう手配済み
となりますので、領収証につきましても同様に正確な金額
にて発行させていただきます。
大変失礼いたしました。
何卒よろしくお願いいたします。
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結果どうなったのかなと思いご連絡しました。
メールはまだ見られていなかったとの事で、詳細をご案内。
また、昨日のご案内に誤りがあったこともお伝え。
了承いただき終話となる。
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お世話になっております。
ご注文いただきました部品ですが、本日2025年12月16日に
ヤマト運輸様の便にて出荷させていただきました。
送り状番号は以下になります。
送り状番号:****
ヤマト運輸様の荷物お問い合わせシステムで検索が出来ます。
※ヤマト運輸様の荷物お問い合わせシステムに反映されるまで
お時間がかかる場合がございます
到着まで今しばらくお時間をくださいませ。
ご利用ありがとうございました。
今後もオーディオテクニカ製品のご愛用をよろしくお願いいたします。
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