PSS課御中

お疲れ様です。

下記のようなお問い合わせをいただきました。

電話番号は熊本です。

現状の追加でしょうか。

ダイワボウ様、大塚商会様の誘導より、

設置代理店様への誘導のほうがよさそうでしょうか。

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CS課　○○さん

関係各位

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お疲れ様です本件のご連絡ありがとうございます。

お問い合わせの追加機器の構成からは追加を予想しますが

ヒアリングとしては以下ご確認をいただけますか？

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〇新規でシステムとしてご導入/追加でのご導入？

いずれにおいても製品の特性上、設定確認作業が必要ですので

追加の場合、導入いただいた代理店様へ

新規の場合、お付き合いのある代理店様へ

のご相談誘導をお願いします。

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その他問い合わせが発生する場合は直接の対応を検討しますのでご相談ください。

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以上誠にお手数ですが宜しくお願い致します。

○○

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お世話になります。

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

オーディオテクニカお客様相談窓口の○○と申します。

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お問い合わせいただきました内容について、ご案内いたします。

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恐れ入りますが、弊社では、業務用の製品をお客様へ直接販売することをあいにく行っておりませんため、あいにく弊社からお見積りや納期を提出することが叶いません。

ご理解とご了承くださいましたら幸いでございます。

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なお、今回のお問い合わせは現システムへの追加製品でしょうか。

あるいは、新規での導入でしょうか。

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いずれにしましても、製品の特性上、設定確認作業が必要でございますので、追加の場合、導入いただいた代理店様へ、新規の場合、お付き合いのある代理店様へご相談いただきますようお願いいたします。

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もし、ご相談いただく代理店様、商社様が見つからない場合、ご参考までに、下記の代理店様へ購入方法などについてご相談いただければと存じます。

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▼ダイワボウ情報システム株式会社様

https://www.pc-daiwabo.co.jp/

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▼株式会社大塚商会様

https://www.otsuka-shokai.co.jp/

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そのほか、ご不明な点がございましたら、何なりとご連絡くださいませ。

今後とも弊社製品をどうぞよろしくお願いいたします。

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