オーディオテクニカ製品をご愛用いただきありがとうございます。

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お問合せいただいております製品につきまして、恐れ入りますが以下ご回答頂けますでしょうか。

そちらを確認いたしましてからご案内させていただきます。

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• 製品型番
• 購入年月日
• 購入店舗

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恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。

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**様

​

ご対応ありがとうございます。

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ご質問いただいた内容に関してお調べしたのですが、購入者と連絡がつかないため全て不明でございます。大変申し訳ございません。

この場合、ご対応いただく事は難しいのでしょうか？

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お忙しい中大変恐れ入りますが、ご確認いただけますと幸いです。

​

よろしくお願いいたします。

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お世話になっております。

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オーディオテクニカサービスセンターの**でございます。

ご連絡頂きありがとうございます。

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製品型番が分れば、お調べすることは可能かと存じます。

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あいにく現時点では情報不足のため、これ以上のご案内が叶わない状況でございます。

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もし、製品型番がお分かりなりましたら、ご連絡頂けますでしょうか。

何卒よろしくお願いいたします。

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**様

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お世話になっております。**でございます。

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製品型番のみ判明いたしましたので、ご連絡させていただきます。

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*「AT857DLL」*

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上記型番の商品でございます。

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お手数おかけしますが、ご確認いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

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お世話になっております。

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オーディオテクニカサービスセンターの**でございます。

ご返信いただきありがとうございます。

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また、製品型番につきまして教えていただきありがとうございました。

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こちらの製品は民生品（量販店等での販売製品）ではなく、設備製品でございます。

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あいにくこちらは民生品の修理・部品販売窓口のため、

設備製品の修理や部品販売につきましては導入業者様やご購入頂きました代理店様に

ご連絡頂きますようお願い申し上げます。

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お手数をおかけいたしまして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

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お世話になっております。

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承知いたしました。

お忙しい所丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございます。

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