AMZ課御中

お疲れ様です。

下記のようなお問い合わせをいただきました。

​

第一興商様へ誘導しようと思いますが、

どのフォームへ問い合わせしてもらったらいいでしょうか。

https://www.clubdam.com/inquiry/

​

指定のアドレス、またどなた宛か指定があれば、ご教授ください。

-----------------------------

○○さん

​

お疲れ様です。

本件、第一興商にも相談しこちらで対応します。

​

以上、宜しくお願い致します。

​

**

-----------------------------

**さんより：

お疲れ様です。

本件、営業より以下のように返信し対応完了しました。

​

以上、宜しくお願い致します。

​

​

＊＊　様

​

いつもお世話になっております。

オーディオテクニカ**と申します。

​

この度弊社問い合わせ窓口にお問い合わせ頂きました内容、

下記の通り青字にて回答させて頂きます。

なお、DWC-2000は製造元は弊社ではございますが、

いわゆるOEM製品として、第一興商様ブランドでの製品となっております。

おそらくACアダプターに弊社名が記載されていたため、弊社にお問い合わせを頂いたものと推測しております。

この件は第一興商様にも共有、了承頂いた上で回答させて頂いております。

​

１　こちらの製品の過充電防止は、フロート充電ですか？トリクル充電ですか？

※過充電防止の意味合いによってご返答が異なってまいりますので2通りでのご返答をさせて頂きます。

①満充電検知後（充電器LED消灯後）に電圧が下がった場合の再充電

?この製品は満充電検知後の再充電は行わない仕様です。フロート充電もトリクル充電も満充電検知後は行いません。

​

②満充電のマイクを再度充電器に挿した際の挙動

?通常の満充電検知処理にのっとって一定期間充電が行われます。電池の状態によりますが30分～1時間程度で満充電検出され充電はSTOPします。

​

２　フロート充電なら、何％まで低下したら再充電が始まるのでしょうか？

１の①の通り、満充電検出後の再充電はしないです。

​

​

３　マイク充電中の、ACアダプタへの入力（＝電源プラグに流れる電流値）は何Åになりますか？

マイクを2本充電している状態で約0.1Aです。AC100Vです。

​

４　マイク中充電後の、ACアダプタへの入力は何Åになりますか？

満充電検知後はほぼ電流が流れません。AC100Vです。

​

５　本体裏側にある「外部電源DC12V 500mA」は、壁付きコンセントではなく可搬式の場バッテリー等から充電する場合の目安の数値ということですか？

外部電源DC12V 500mAは専用のACアダプターのDC出力値を表します。

外部電源はACアダプターを意味します。

お客様が誤って異なるACアダプターを使用しない配慮となります。

可搬式のバッテリーからの充電は想定しておりません。

​

６　可能でしたら、当該製品の取扱説明書をデータ（PDF）で頂けたら助かります。

⇒添付の通りです。DLする際に別メールで送付されておりますパスワードを入力して頂く必要がございます。

​

どうぞ宜しくお願い致します。

**

-----------------------------