【AT891Rb】生産完了製品(AT891RB等)のアフターサービス終了時期一覧

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【AT891Rb】生産完了製品(AT891RB等)のアフターサービス終了時期一覧

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オーディオテクニカ製品をご愛用いただきありがとうございます。

お問い合わせの内容について、サービスセンターの**よりお返事

いたします。

生産終了から6年がサポート期間となります。

修理の場合、その期間につきましてはサポート可能ですが、期間を越えますとサポートが叶いません。

また、併せまして、付属品につきましても製品の生産終了しますと、適合付属以外は再生産予定がございませんので、

なくなり次第終了となります。

■問合せ製品のサービスについて

この度お問合せいただきました製品の現状につきまして、下記それぞれご案内いたします。

  • AT891RB(パウンダリーマイクロホン)

サービス継続中、サービス終了:2025年11月

  • ATCS-D60(分配器)

サービス継続中、サービス終了:2025年10月

  • ATIR-A40

サービス終了済:2022年10月

  • ATIR-A410(赤外線受光ユニット)
  • 販売中
  • サービス継続中

  • ATIR-T850

生産終了:2024年5月

サービス継続中、サービス終了予定:2030年5月

■「在庫限り」について

【お問合せ内容】

下記の製品についてですが、HP上「在庫限り」との表記で

ございましたが、生産終了の認識でよろしいでしょうか。

  • ATIR-R820
  • R840(赤外線レシーバー)

こちらにつきまして、「在庫限り」の場合再生産予定はございませんので、再度在庫を入れる予定はございません。

何卒よろしくお願いいたします。

  • ATIR-A410(赤外線受光ユニット)
  • ATIR-T850

下記の製品についてですが、HP上「在庫限り」との表記で

ございましたが、生産終了の認識でよろしいでしょうか。

  • ATIR-R820、R840(赤外線レシーバー)

「生産終了から5年間は修理可」「サポート終了」など、現在の

サポート状況をメールでのご返信にてご教示いただけますと大変助かります。

以上、お手数ですが どうぞよろしくお願いいたします。

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株式会社オーディオテクニカ

サービスセンター

**様

このたびは早々にご連絡くださいましてありがとうございます。

フォーキスト長野営業所の**です。

お問合せさせていただきました件、修理サポートの体制は

「生産終了から6年間」「期間を超えてのサポート不可」「付属品はなくなり次第終了」

こちらの内容で承知いたしました。

また、下記製品の「在庫限り」表記についてもご回答ありがとうございます。

再生産のご予定がないとの事ですが、サポート終了時期は決まっておられますでしょうか。

もし、サポート終了の時期がございましたらこちらも教えていただけますと幸いです。

  • ATIR-R820
  • ATIR-R840

お忙しいところ重ねてお尋ねすることとなり恐縮ですが、どうぞよろしくお願いいたします。

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お世話様でございます。

メール拝読いたしました。

生産終了につきましては確定されました時点でサイト掲載やご案内が可能となります。

そのため現時点でのご案内が叶わない状況でございます。

お役に立てず申し訳ございません。

また、何かございましたらお問合せいただけますと幸いです。

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株式会社オーディオテクニカ

**様

お世話になっております。

フォーキスト長野の**です。

この度の件、ご回答いただきありがとうございます。

在庫限り表記の製品2点につきまして、現時点ではサポート終了に関する

ご案内をいただくことが不可であること承知いたしました。

では、今後も御社ホームページ上で生産終了を確認するようにいたします。

お忙しいところお手数をおかけしました。

この件はクローズとしていただければと存じます。

以上、どうぞよろしくお願いいたします。

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更新日:
上記Q&Aは参考になりましたか?