AMZ課御中

お疲れ様です。

FSCの**です。

（株）エクシングの＊＊様より下記の内容でサービスセンターに入電ありました。

【お客様】

株式会社エクシング　＊＊様　070＊＊

【電話内容】

＊＊様のお客様がAT-ESA7のマイクが使いたいとのことで、

終売になっているのはわかっていたので、どうにかこうにかマイクを手に入れた。

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しかし、手に入れたマイクにショックマウントAT-SM7がついていないので、電話した。

ショックマウントをオーディオテクニカで購入できるか。

またはどうにかこうにか手に入れる方法はないか。

【一次回答】

確認して折り返すとしました。

AT-ESA7はアフター終了品なので、通常回答ならば、一次回答で、

付属部品の在庫もなく、叶わない、とのご案内となりますが、

エクシング様でしたので、折り返すとしました。

どのように回答すればよいでしょうか。ご確認のほどよろしくお願いいたします。

FSC**

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FSC

**様

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お疲れ様です。

AMZ課　大阪　**です。

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先方　エクシング　＊＊様へ連絡致しました。

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確認したところ、コンデンサーのAT-ESA7ではなく、ダイナミックのAT-DSA7の

マイクホルダーがほしいとのことでした。

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AT-DSA7は販売は終了しておりますが、修理対応、パーツ供給はまだ、継続しております。

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先方には、3853-09990 マイクホルダー（AT8409）定価　6,600円（税抜）を紹介致しました。

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AMZ課では、製品販売完了から、基本　6年間　修理対応及び、パーツ供給を行っております。

​

宜しくお願い致します。

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