RF開発課

**M

お疲れ様です。

下記のお問い合わせを受けました。

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1、『ATW-R84』と『』『ATW-A82b』『ATW-A49a』の適合はいかがでしょうか。

2、『ATW-R84』が古すぎて、動作検証してなく、保証ができないということのほうがよろしいでしょうか。

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※適合性が取れた場合でも、営業側にもどのように案内するか確認してから、お客様へ返信します。

※送信機が旧規格の可能性が高いことは伝えるつもりです。

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お疲れ様です。

RF課の**です。

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大変失礼いたしました。

電波式のWLなのですね、誤解しておりました。

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A82b, A49aでも動作するのではないかと想像しますが、機器が古く、未検証になります。

適合するとは言い切れない状態かと思います。

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よろしくお願い致します。

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PSS課御中

お疲れ様です。

下記のようなお問い合わせをいただきました。

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RF開発課*Mへ聞いたところ、

「A82b, A49aでも動作するのではないかと想像しますが、機器が古く、未検証になります。

適合するとは言い切れない状態かと思います。」

とのお返事でした。

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PSS課としても、同意見でしょうか。

サポート面からも、3000デジタルシリーズへの買い替え提案でよろしいでしょうか。

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お手数ですが、ご教授いただければと思います。

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CS課　○○さん

関係各位

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お疲れ様です。

本件のご連絡ありがとうございます。

**Mの見解と同様にレシーバー（ATW-R84）がかなり古い機種であり、製品機能維持も難しい状況で

現行品アンテナとの適合についてはこちらからは検証していないのでお約束できない内容になります。

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以上誠にお手数ですがご対応の程宜しくお願い致します。

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○○

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お世話になります。

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

オーディオテクニカお客様相談窓口の○○と申します。

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お返事遅くなり申し訳ございません。

お問い合わせの内容について、ご案内いたします。

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恐れ入りますが、弊社製品ワイヤレスレシーバー『ATW-R84』は、かなり以前に生産完了したモデルのため、現行のアンテナとの動作検証を行っておりません。

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また、『ATW-R84』の製品状態もわかりかねるため、弊社から対応できるアンテナについてのご案内があいにく叶いません。

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貴社のご期待に沿えるご案内が叶わず、心苦しい限りでございます。

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『ATW-R84』は、製品のサポートも終了しております。

もしよろしければ、ワイヤレスマイクロホン、レシーバー、アンテナともに新規製品へのご検討をご提案いただけますと幸いでございます。

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その場合、全体的な環境の把握も必要となるため、『ATW-R84』を設置された業者様へご相談くださればと存じます。

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【ご参考】

3000 DIGITAL SERIES

https://www.audio-technica.co.jp/proaudio/category/wireless-microphone/

https://www.audio-technica.co.jp/proaudio/sc/3000DigitalSeries/

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▼『ATW-A49a』

https://www.audio-technica.co.jp/proaudio/product/ATW-A49a

▼『ATW-A82b』

https://www.audio-technica.co.jp/proaudio/product/ATW-A82b

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今後ともオーディオテクニカ製品をどうぞよろしくお願いいたします。

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