PSS課

おはようございます。

下記のようなお問い合わせをいただきました。

こちらへかかってきたら折り返しとしますので、

お手数ですがその際は対応をお願いできますでしょうか。

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CS課

PSS大阪営業各位

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○○様です本件承知いたしました。

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PSS大阪営業各位

○○様です。

○○様窓口よりAT-MX862の制御問い合わせが来ております。

業者は代理店ではありませんが制御できないとのことですので本件はすでに案件システム設計による導入済みとなり、協業先となると思います。

心当たりなければこちらから一旦仕入れ先の確認を行います。

厳しい場合は代理店経由での問い合わせに変える予定です。

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誠にお手数ですが一旦ご指示いただけますと幸いです。

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以上宜しくお願い致します。

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○○様です。

出荷履歴も確認致しましたが、

大阪ではもしかしたら該当がないかもしれません。

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案件は別エリアで、

○○様（ランドコンピューター様）がたまたま大阪エリアの可能性があると思いますので、

○○様と、可能であればご導入案件名の確認をいただけたら幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

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関係各位

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○○様です。

本件のご返信ありがとうございますかしこまりました。

○○様へのヒアリングを通じて対応を進めさせていただきます。

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取り急ぎ御礼拝受まで

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メールにて失礼致します。

（株）オーディオテクニカ申します。この度へ弊社製品ご愛顧いただき誠に有難うございます。

お問い合わせいただきました件、以下にご案内申し上げます。

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○AT-MX862の通信につきまして

ご提示いただきました通信環境から1点確認をお願いしたく存じます。

ケー○○様でRS232-Cケーブル（クロス）にさらに2○○様があり

弊社で通信確認の○○様がクロスケーブルの「インターリンク」仕様となります。

誠にお手数ですがケーブ○○様をご確認いただき切り分けを頂けますと幸いです。

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以上ご検討の程宜しくお願い致します。

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