AMZ課　各位

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○○様です。

○○様より以下の質問がございました。

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「CR7000について、マイクに大きい声を出すと、レシーバーのランプが消え、音を拾わなくなる。

また小さい声になるとランプがつく。

マイクは他社製のマイク。

なにか製品を守るようなロック機能が働くのか」

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①この症状は○○様なのか

②仕様でなければ、何か考えられる原因はあるか（マイクの飛び不足など）

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こちらをご教授願います。

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社内にて確認中

明日また連絡することで合意

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FSC　○○さん

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○○様です。AMZ○○です。

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①マイク、レシーバーど○○様とも考えられます

②マイクへの過大入力(瞬間的に大きな音を入れること)によるクリッピングで音や受信が途切れる現象があります。

その場合はレシーバー側でマイクの音量調整をお試しください。

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ただし、他社製マイクを使用されているためあくまでも推察での回答となります。

他社製マイクとの相性や動作保証については回答できかねます。

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引き続きよろしくお願いいたします。

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AMZ○○

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複数の他社製マイクでも試し、レシーバｰの音量も下げてみたがそれでも同じ症状がでる

周波数をかえるなどもしてみたが変わらない。

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急いでいるため初期不具合にてアマゾンに相談いただけることとなる。

だめなら弊社にて確認するので連絡いただける。

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