【ATW-DT3102/SHH1】RF受信中の音声不出力(故障・設定)のトラブル対処
Q
【ATW-DT3102/SHH1】RF受信中の音声不出力(故障・設定)のトラブル対処
A
PSS課御中
○○様です。
16時まで現場にいらっしゃいます。
下記のようなお問い合わせをいただきましたので、○○様のご対応いただけますでしょうか。
※下記内容には個人情報が含まれておりますので、取り扱いにご注意ください。
対応後は本メールを削除していただけますと幸いです。
なお、件名を変更し、○○様相談窓口support@~より転送、CCには個人アドレスを入 れていますので、○○様へご連絡の際はご注意ください。
恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。
-----------------------------
CS課
さん
○○様です。
本件、下記対応完了いたしましたので報告いたします。
○対応日時
12/16 15:50
○内容
- ATW-DT3102で音が出なくなった。最初は出ていたが突然全く音が出ない。
- 各種設定確認、切り分けをお願い。結果レシーバー故障の疑いあり。
- 修理ご検討依頼にて一旦クローズしております。
以上、どうぞよろしくお願いいたします。
PSS
○○
-----------------------------
更新日:
上記Q&Aは参考になりましたか?