PSS課御中

おはようございます。

下記のようなお問い合わせをいただきました。

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この方(ダイ○○様・大阪池田市本社横)、昨日（11/13）当課にお電話がありまして、一度当社のどなたかとやり取りをされているとのことでした。

お電話では「○○」からかかってきたとおっしゃってましたので、調べまして○○さんの電話番号と分かりましたので、経緯をご確認いただけますでしょうか。

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前回の電話ではおそらく電波タイプを紹介されたようですが、赤外線がいいのかとご疑問になり今回のCLM9010PROのご記入になっていると思われます。

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すでに、ある程度お話が進んでいるのであれば、ご対応をお願いできますでしょうか。

あるいは、いつものように当課から初めのヒアリングしてからのほうよろしければ、その旨ご教授いただけますでしょうか。

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CS課

○○さん

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○○様です。

本件、ご相談いただきありがとうございます。

先週PSS大阪へ入電があり、SYSTEM20 PRO導入検○○様の問い合わせを受けたようです。

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AMZ製品のお問い合わせではありますが、経緯確認の上AMZ課○○さんとも相談し、弊課にて対応引き継がせていただきます。

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○○さん

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先程お電話ご相談した件です。

お忙しいところ恐縮ですが、ご対応をお願いいたします。

念のため、CLM9010PROはカラオケ市場用製品である旨はお伝えいただけますと幸いです。

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以上、どうぞよろしくお願いいたします。

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PSS

○○

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