調べて来週折り返します

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(架電)

「製造された時期や使用環境なども鑑み、弊社ではおよそ6年間を製品の寿命と考えています。

これにはもう一つの理由があり、弊社では製品の生産完了から6年間は保証書で修理部品の保有をお約束しているため、その間はサービス対応が可能ですが、それを過ぎるとサービス対応ができなくなります。このタイミングを製品寿命と○○様にご案内しています。」

→参考にします

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