【AT-MCA20b】停電復旧後のマイク収音不良(2セット/3セット中)に関する原因・過去事例、および自動復旧仕様についての確認

Q

【AT-MCA20b】停電復旧後のマイク収音不良(2セット/3セット中)に関する原因・過去事例、および自動復旧仕様についての確認

A

〇対応日時:2024年3月12日PM:12:15~12:25

〇対応内容:

停電からの復旧につい○○様の確認。

→電源周りの復旧確認をお願い。(POE-HUBでの再接続確認及びAT-MCA20b本体の電源(LED)確認)

停電における同ケース本製品の事象は確認できていない。

雷における故障などの場合は他電○○様の為、いただいた情報からの判断は難しい。

了承いただき終了となります。

以上宜しくお願い致します。

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