本件のご連絡ありがとうございます。

PSS○○様になりますのでこちらで対応を引き継がせていただきます。

​

○○さん

○○様です。山形パナ○○様より問い合わせが入っておりますので

転送共有致します。

誠にお手数ですがご対応の程よろしくお願い致します。

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いつもお世話になっております。

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オーディオテクニカ　プロオーディオ営業部ＰＳＳ課の＊＊と申します。

この度は、お問い合わせありがとうございます。

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＞ATCS-60MICを１本購入した場合の見積書を頂けますでしょうか。

＞直接購入ができない場合○○様をご紹介頂けますでしょうか。

御社とは、直接のお取引がございますので、総合窓口にお問い合わせ頂きましたが

担当セクションよりご連絡させて頂きました。

早速ですが添付の通りお見積もりを送付させて頂きますので、ご査収の程

どうぞよろしくお願いいたします。

在庫はございますので、弊社営業日ＡＭまでのご注文で即日出荷が可能です。

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＞

＞○○様で現在使用しているATCS-60MICが電源立ち上がり時１~２秒ノイズが混入する為

＞他のマイクと入れ替えた結果スタンド側ではなくマイクが故障していると判断しております。

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→電源立ち上がり時１~２秒ノイズが混入

マイクをＯＮしたときという意味でしょうか？

それとも、

マイクユニットのメイン電源を入れたときに発生するということでしょうか？

マイクを差し替えると他で再現するということでしたので、マイクが原因と思われますが

情報お持ちでしたら、その辺りもお教え願います。

どうぞよろしくお願いいたします。

以上

​

ご発注専用アドレスもございます。

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○○様

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いつも大変お世話になっております。

山形パナソニック○○です。

​

見積書ありがとうございます。

内容確認させて頂きます。

​

→電源立ち上がり時１~２秒ノイズが混入

マイクをＯＮしたときという意味でしょうか？

それとも、

マイクユニットのメイン電源を入れたときに発生するということでしょうか？

マイクを差し替えると他で再現するということでしたので、マイクが原因と思われますが

情報お持ちでしたら、その辺りもお教え願います。

山P→　マイクをＯＮしたときになります。

​

どうぞ宜しくお願い致します。

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山形パナソニック株式会社

○○様

いつもお世話になっております。

​

＞山P→　マイクをＯＮしたときになります。

→ご回答ありがとうございました。

ＯＮしたとき数その後、症状がなくなるというのは

あまり聞かない症状ですね。

差支えなければですが、ＥＮＤユーザー様を教えていただければと

思います。

どうぞよろしくお願いいたします。

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いつも大変お世話になっております。

山形パナソニック○○です。

​

ご連絡ありがとうございます。

差支えなければですが、ＥＮＤユーザー様を教えていただければと

思います。

山P?○○様（災害対策室）で使用されております。

７年程前にパナソニック○○様（旧PSSJ）で納入されております。

​

どうぞ宜しくお願い致します。

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山形パナソニック株式会社

○○様

いつもお世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

＞山P?○○様（災害対策室）で使用されております。

→　ありがとうございます。招致いたしました。

４年前より山形の担当をさせていただいておりますが、議場などの実績は把握しておりましたが、

そこに入っているとは知りませんでした。

おそらく経年変化によるものかと思います。

現在は、御社が保守されているのですね。

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ご参考ですが

本件、ATCS-60MICは、構造上分解修理ができないのですが、

修理でお出しいただければ、本体交換扱いで、￥17,600（税抜）でできますので

新規購入よりかは、安くなりますが、現品を送って頂く手間と送って頂いてから

修理受付などがあるので、1週間ぐらい納品にかかります。

​

どうぞよろしくお願いいたします。

以上