製品といたしましては、個人向けではなく業務用製品としてご用意しており、家○○様のよう○○様により取り扱いがあるかわからないため、ご相談いただく必要があります

amazonにて販売されているのでしたら、流通しているのだと思われますが、取り扱いの詳細につきまして○○様へご確認いただくよう案内。