【AT-POE4520】設置後映像は出るが音声が出ない(集音しない)症状の原因と対策

Q

【AT-POE4520】設置後映像は出るが音声が出ない(集音しない)症状の原因と対策

A

確認して折り返し連絡することにした

「今現場にいるので、至急連絡をしてほしい」

PSS○○さんに連絡して、10分以内に連絡してもらうことになる

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「先ほど連絡してくれた方から、OUTPUTにヘッドホン差し込んで音を確認と言われたが、ヘッドホンは刺さらない」

PSS○○さんに確認

ヘッドホンではなく音が確認できるものと伝えた。おそらくミキサーになってくると思います

「わかりました」

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