【ATDM-1012DAN(J)】Androidタブレットでの4台同時制御不可(接続上限)の解決方法について

Q

【ATDM-1012DAN(J)】Androidタブレットでの4台同時制御不可(接続上限)の解決方法について

A

本件のご連絡ありがとうございます承知いたしました。

1次代理店の問い合わせですのでこちらで対応引継ぎます。

○○さん

○○様です。本件、システム○○様よりの入電となります。

誠にお手数ですが以下ご対応をお願い致します。

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○○様です、PSS **です。

お問い合わせの件、○○様へ連絡の上回答実施、何とかご納得頂けました。

以下ログ保存の一環として応答情報を共有させて頂きます。

【質問】

アンドロイド端末4台でのWEBリモートアクセス時に

4台目がアクセス上限でログインできない

【回答】

ATDM-1012/DANの取扱説明書上P20に目立たないですが

「ウェブリモートに同時にログインできるのは、コントロール機器最大3台までです。

ただし1台のコントロール機器上で2種類のウェブブラウザを起動している場合は、

2台とカウントされます。」と記載されており、

アンドロイド端末4台でのWEBブラウザ同時接続は機器性能限界にて実現出来ません。

この場合、いずれか1台をログアウトしての交代利用となります。

また、現時点ではFW改定等による上記制限解除も見込まれておりません。

各位ご確認の程宜しくお願い申し上げます。

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