このたびは、せっかくご購入いただいた『ATIR-T850』にて「使っていなかったDが使えない」とのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。

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お問い合わせの内容について、ご案内いたします。

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『ATIR-T850』のチャンネルをDにした際、『ATIR-R84』の正面一番右のマイクインジケーターが緑点灯しているのでしたら、チャンネル設定は正しく行われていると考えられます。

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お手数ではございますが、製品の不具合かどうかも含めて、下記内容をご確認いただけませんでしょうか。

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【ご確認内容】

• 念のため、2本とも新品の乾電池に入れ替える(できましたら国産メーカー様の)
• 『ATIR-R84』インジケーター右側のボリュームを上げる
• 『ATIR-R84』背面のスイッチ位置にあった入力端子へ接続する

(LINEになっていれば外部音声入力端子へ、MICになっている場合マイク端子へ)

• AあるいはB、Cからのケーブルを接続機器のDを接続した入力端子へ接続する
• DからのケーブルをAあるいはB、Cを接続機器の接続した入力端子へ接続する
• AあるいはB、Cで使用しているケーブルをDに使用する

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恐れ入りますが、上記お試しいただいたそれぞれの結果を下記内容と併せお教えいただけますと、その情報を踏まえ、その先のご案内をあらためてさせていただきます。

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【お教えいただきたい内容】

• ご購入日(可能でしたら納品書などの画像を添付ください)
• ご購入○○様名
• 接続機器のメーカー名と型番
• 『ATIR-R84』のA～Dが機器のどこに接続されているか

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引き続きお手数ご面倒をおかけし恐縮でございますが、よろしくお願いいたします。