元の形に修復する修理代替対応は可能○○様での対応は行っていないことを一旦説明。

それでも個人ではコネクタ変更が出来ないのでどうしたらいいか、とのこと。購入元はすでに廃業し相談できるところがない。

営業所持ち込みは非対応と案内済。

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一旦折り返し案内　明日の連絡了承

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改めてお手持ちの製品を預かって別コネクタに付け替えることは出来ないということと、

紹介いただいた現行品を購入し購入元で加工手配等の相談を、ということでクローズになりました。

元々購入した店は廃業してしまったために当社に連絡された経緯があるのでほか購入ルートとして

ト○○さんを案内いたしました。

Webフォームもあるようなのでよければお問合せしてみては、とお伝え致しました。