【MT830cWB(J)】ワイヤレスマイクの定期的なノイズ発生と保証修理の適用範囲
Q
【MT830cWB(J)】ワイヤレスマイクの定期的なノイズ発生と保証修理の適用範囲
A
10:37架電 保留後、切電される。
※修理依頼のマイク6本とAmazonの購入証明1枚。購入証明には購入本数が明記されていないので、それの確認(6本のうち1本だけが保証内なのか、ほかにもあるのか)
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お送りいただいた購入証明は、購入日は分かるものの、一緒に何本購入されたかが分からない。また、購入回数4回と記載されているが、直近の購入日のみ記載で、過去3回の購 入日は不明。よって、現状だと6本のうち1本だけ保証内の修理受付になる事をご案内。
○○様、お金がかかっても良いので6本ともすべて直したいとの事でしたので、とりあえず1本だけ保証内受付で製品を拝見させていただく事をお伝え。
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