【AT-MCA20b】マイクケーブルの同梱仕様(型番による違い)の確認
【AT-MCA20b】マイクケーブルの同梱仕様(型番による違い)の確認
PSSから折り返しにした 本日厳しいかもしれないので明日になる可能性ありとお伝え/了承 可能であれば今日ほしいがだめなら明日午前中までに連絡ほしい
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下記のようなお問い合わせをいただきましたので、○○様のご対応いただけますでしょうか。
法人名:キャノンシステムアンドサポート
○○様名:○○様
エリア:聴取漏れすみません
連絡先:○○○○○○*
受電の日時:4/20 17:20
折返しの約束:有り 可能であれば本日中、もしくは明日AM中
折返しの緊急度:高
製品型番:AT-MCA20b ES945/XLR, AT8433
質問:前回(2022/4~6月ごろだったと思う)発注したAT-MCA20b、ES945/XLR, AT8433、の3つの中にマイクケーブルも一緒に同梱されていたが○○様(同梱物)が何か変わりましたでしょうか。今回同じ製品3つを発注した際には入っていませんでした。型番でいうとAT8346にあたるかと思います。
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本件のご連絡ありがとうございます。
以下対応しましたのでご報告いたします。
〇対応日時:2023年4月20日PM:18:16~18:20
〇対応内容:ご選定いただいた構成での付属ケーブルはございません。別途でいただいた型式AT8346が今回の追加ご用立ていただくケーブルに相当致します。
⇒前回は型式ES945WO/TB3で発注していたのを連絡後に気が付いたがそちらには付属していた。
⇒前回ご用意いただいだ製品はマイクとの接続に一回り小径での端子による接続が必要な為、弊社付属でご用意しているが、今回の製品は一般的な設備利用で
頂けるため、ケーブルの付属はございません。
⇒了承にて終了しました。
以上宜しくお願い致します。