[基本情報]

旧ファームウェア品において、下記の事象が確認されています。

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• 片側使用時に約30分放置（音楽再生せず電話待機など）すると電源が落ちる
• 装着検出機能をOFFにしていてもオートパワーオフ機能が作動する

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※耳の形状などにより装着されていると製品が認識している場合は、事象自体が生じないか「約30分」が大幅に前後する場合があります。

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[対応方法]

不具合のご指摘を受けた場合、お客様から製品をお預かりし、新ファームウェア品（WEEK：2026以降）に代替交換してください。

WEEK：2026以前の仕様変更はできません。

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※ファームウェアアップデート情報やWEEK確認方法などについては、コチラ（/audio-technica/faq/show/1888?site_domain=CS）を参照してください。

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[情報提供者]

エレクトロニクス開発課 菊原M_20200214