ユーキャン販売のアナバスオーディオ付属ヘッドホンについて[ATH-250AV]

Q

ユーキャン販売のアナバスオーディオ付属ヘッドホンについて[ATH-250AV]

A

[基本情報]

  • 2019年にユーキャン様で販売されていたアナバスオーディオ(CDクロックラジオシステム)にATH-250AV(U)が付属されていました。

参考:http://www.u-canshop.jp/anabas/

  • パッケージが白箱であることと保証書以外、製品本体の型番表記や仕様などはすべて通常品と同等です。

購入時に添付されている書類は、コチラで確認できます。

  • 2020年7月に2019年当時の販売品の余剰分(数量不明)が再販されました。

[対応方法]

  • 修理依頼や不具合が発生した場合の対応

[修理対応]

通常の修理受付となります。修理のご依頼を案内してください。

修理依頼時にはアナバスオーディオの購入証明書(コピーでも可)を同梱してもらうよう、誘導してください。

※ATH-250AV(U)の保証書には保証期間「2019年5月まで」と記載されていますが、

同梱されているアナバスオーディオの購入証明書の日付が保証開始日となります。

※代替対応の場合は、通常品のATH-250AVでの対応となります。

  • ATH-250AV(U)の保証書の記載日付「2019年5月まで」についてお問い合わせを受けた場合の対応

「同梱されているアナバスオーディオの購入証明書の日付でATH-250AV(U)の保証開始日と

させていただきますので、ご安心ください。“2019年5月まで”の記載は無効です。」

と回答してください。

[情報提供者]

CS課お客様相談窓口 岡村さん、営業推進2課大阪:岩崎さん_20200701

更新日:
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