[現象]

R側よりノイズが発生する

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[対応方法]

■初期不具合（購入から2週間以内）

→現品を、お客様相談窓口にお送りいただくよう案内してください。

現品到着後は、選別品に代替交換してください。

※窓口在庫の選別品が尽きた場合は日野倉庫からWEEK指定で取り寄せてください。

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■修理（購入から2週間以上経過）

→通常どおり、販売店経由かFSC直送での修理預かりを案内してください。

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[基本情報]

Bluetooth接続・解除時、楽曲再生時チッというようなノイズ音。

楽曲再生中はずっと鳴っている。一度気付くとずっと気になるレベル。

• 対象：10/11(金)発売『ATH-SPORT90BT BK/GNV』
• ロット：1stロット3,500台

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※2ndロットは、ATFにて選別予定。

• 発生率：15%

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[今後の対応]

Bluetoothのパラメーター変更（RF送信レベル設定を2段階下げる）

10月15日出荷分 WEEK191042〜変更を実施。

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[情報提供者]

ATFQA 吉田M_20191015