[回答内容]

テレビの音が出ている場合は、接続方法や製品には問題はありません。

テレビに接続しているセットトップボックスやBlu-rayなどの信号が、サウンドアシストを接続している端子から出力されていないことが原因と考えます。

テレビメーカーにも合わせて相談してください。

ヘッドホン端子からは全ての音が出ると考えますので、ヘッドホン端子でお試しください。

​

• ヘッドホン端子に接続すると、テレビ本体の音が出なくなる場合があります。

​

その場合は、スピーカを接続するとテレビ本体から音が出ないを確認してください。