ボリュームが勝手に下がる［ATH-CKS550XiS］

Q: ボリュームが勝手に下がる［ATH-CKS550XiS］

\[基本事項\] ATH\-CKS550XiSでのみ確認されている症状です。 au TORQUE G03 \(京セラ)でのみ確認されている症状です。 * インナーイヤホンをスマートフォンに装着する時に発生します。 * イヤホンジャックに強く差し込むと再現しやすく、ゆっくり差し込むと普通に動作します。 \[発生原因\] androidの規格として、マイクラインのインピーダンスは1000Ω以上とされているが、ATH\-CKS550XiSは約900Ωと規格値よりやや小さい値になっているため。 [ https://source.android.com/docs/core/interaction/accessories/headset/plug\-headset\-spec?hl=ja ](https://source.android.com/docs/core/interaction/accessories/headset/plug-headset-spec?hl=ja) \[回答内容\] 適合外機種で回答してください。 適合リスト変更（201909）前に購入していた場合はSVに相談してください。 \[対応策\] androidはiPhoneと違い認証が無い。また、発生頻度も低いため設計変更は行わない。 対策として、適合リストのau TORQUE G03 \(京セラ)は適合外製品とする。 \[動作確認済機種\] ATH\-CK330iS / ATH\-SPORT1iS / ATH\-SR9 / ATH\-PRO5MK3 / ATH\-ANC9/ATH\-C505iS / ATH\-AR5 / ATH\-HDC1iS / ATH\-AT338iS * au TORQUE G03 \(京セラ)で動作確認済。 * 動作確認のみで、インピーダンスが1000Ω以上かの確認は行っていない。 \[情報提供者\] * PL開発2課 安藤M\_201909

Question

Accepted Answer

$$基本事項$$ ATH\-CKS550XiSでのみ確認されている症状です。 au TORQUE G03 \(京セラ)でのみ確認されている症状です。 * インナーイヤホンをスマートフォンに装着する時に発生します。 * イヤホンジャックに強く差し込むと再現しやすく、ゆっくり差し込むと普通に動作します。 $$発生原因$$ androidの規格として、マイクラインのインピーダンスは1000Ω以上とされているが、ATH\-CKS550XiSは約900Ωと規格値よりやや小さい値になっているため。 [https://source.android.com/docs/core/interaction/accessories/headset/plug\-headset\-spec?hl=ja](https://source.android.com/docs/core/interaction/accessories/headset/plug-headset-spec?hl=ja) $$回答内容$$ 適合外機種で回答してください。適合リスト変更（201909）前に購入していた場合はSVに相談してください。 $$対応策$$ androidはiPhoneと違い認証が無い。また、発生頻度も低いため設計変更は行わない。対策として、適合リストのau TORQUE G03 \(京セラ)は適合外製品とする。 $$動作確認済機種$$ ATH\-CK330iS / ATH\-SPORT1iS / ATH\-SR9 / ATH\-PRO5MK3 / ATH\-ANC9/ATH\-C505iS / ATH\-AR5 / ATH\-HDC1iS / ATH\-AT338iS * au TORQUE G03 \(京セラ)で動作確認済。 * 動作確認のみで、インピーダンスが1000Ω以上かの確認は行っていない。 $$情報提供者$$ * PL開発2課安藤M\_201909